Frågor & svar om våra städtjänster
Nedan finner du de vanligaste frågorna och svaren om våra städtjänster.
Frågor om hemstädning
-
Vilket kollektivavtal har ni?
Vi har Almegas kollektivavtal, vilket innebär att vi följer branschens standard för arbetstid, lön och andra anställningsvillkor.
-
Får jag alltid samma person som städar mitt hem?
Ja, vi strävar efter att ha samma städperson för varje kund för att skapa kontinuitet och lättare kunna anpassa städningen efter dina önskemål.
-
Vilka verktyg måste finnas på plats för städningen?
Vi använder oss av husets dammsugare och mopp, men om du vill att vi ska använda specifika städverktyg så som en särskild dammsugare eller rengöringsmedel, behöver du meddela oss innan städningen.
-
Vad är betalningstiden?
Vi har en betalningstid på 10 dagar från fakturadatumet.
-
Vad är RUT-avdrag och ansöker ni om det?
RUT-avdrag är en skattereduktion för hushållsnära tjänster, såsom städning. Vi ansöker om RUT-avdrag för våra kunder och hjälper till med allt pappersarbete. Det innebär att du kan få upp till 50% rabatt på kostnaden för städning.
Frågor om flyttstädning
-
Vilket kollektivavtal använder ni för flyttstädning?
Vi använder oss av almega som vårt kollektivavtal för flyttstädning.
-
Vilken garanti erbjuder ni för er flyttstädning?
Vi garanterar en godkänd besiktning och kommer tillbaka och åtgärdar eventuella brister om så behövs.
-
Är priset för flyttstädning alltid fast?
Priset kan ändras om bostaden är i sämre skick än förväntat. Vi undersöker alltid bostaden först och kontaktar kunden direkt om det skulle bli en förändring i priset.
-
Städar ni bakom vitvaror vid flyttstädning?
Vi städar bakom vitvaror om de är framtagna. Om de inte är det, städar vi runt dem så gott det går. Detta gäller också för andra möbler och saker som är kvar i lägenheten.
-
Vad är RUT-avdrag och ansöker ni om det?
Vad är RUT-avdrag och ansöker ni om det?
Frågor om trappstädning
-
Vad innebär trappstädning?
Trappstädning innebär att man regelbundet städar trapphus och gemensamma utrymmen i en fastighet, exempelvis dammsugar och moppar golv, torkar av dörrar och fönster, tömmer sopkärl och plockar bort skräp.
-
Vilka utrustningar använder ni vid trappstädning?
Vi använder alltid professionell utrustning för våra trappstädningar, inklusive dammsugare, moppar och rengöringsmedel för olika ytor.
-
Har ni kollektivavtal för trappstädning?
Ja, vi har kollektivavtal med Almega för vår personal som arbetar med trappstädning.
-
Erbjuder ni skräddarsydda trappstädningstjänster?
Ja, vi erbjuder skräddarsydda trappstädningstjänster som är anpassade efter varje fastighets specifika behov och önskemål. Vi utför alltid en noggrann inspektion av fastigheten för att kunna ge en offert som passar era behov och budget.
-
Vilka är fördelarna med att anlita en professionell trappstädningstjänst?
Att anlita en professionell trappstädningstjänst kan ge många fördelar, inklusive en renare och fräschare fastighet, ökad trivsel och säkerhet för de boende och besökarna, samt en avlastning för fastighetsägare och anställda som inte längre behöver lägga tid och energi på trappstädningen.
Frågor om byggstädning
-
Är er personal utbildad för byggstädning?
Ja, all vår personal är utbildad inom byggstädning för att säkerställa att städningen uppfyller högsta standard och är utförd på ett säkert sätt.
-
Har ni hängavtal med Byggnads?
Ja, vi har hängavtal med Byggnads, vilket innebär att vi följer de regler och riktlinjer som satts upp för byggbranschen.
-
Är er personal fullt utrustad för byggstädning?
Ja, vår personal är fullt utrustad med allt som behövs för byggstädning, inklusive lämpliga kläder och skyddsutrustning.
-
Kan ni erbjuda skräddarsydda offerter för byggstädning?
Ja, vi kan erbjuda skräddarsydda offerter som är anpassade efter era specifika behov och förutsättningar för byggstädning.
-
Vad är ID06 och varför är det viktigt för byggstädning?
ID06 är en identitets- och behörighetslösning som används inom byggbranschen för att säkerställa att alla personer på arbetsplatsen är behöriga och har rätt utbildning och utrustning för att arbeta på platsen. Det är viktigt för byggstädning eftersom det säkerställer att vår personal är korrekt utbildad och utrustad för att arbeta på byggarbetsplatser.
Frågor om kontorsstädning
-
Har ni kollektivavtal för er personal?
Ja, vi har kollektivavtal med Almega vilket innebär att våra medarbetare har trygga anställningsvillkor och löner enligt gällande avtal.
-
Vilka material och produkter använder ni vid kontorstädning?
Vi köper in professionella städprodukter och material för att säkerställa en hög kvalitet på vår städning. Vi tar ut ett påslag på 15% på inköpspriset för att täcka kostnaderna för dessa produkter.
-
Vilka andra tjänster erbjuder ni förutom kontorstädning?
Vi erbjuder även fönsterputsning, tvätt av mattor och leverans av frukt och andra förnödenheter till kontoret. Kontakta oss gärna för mer information om våra olika tjänster.
-
Var ska era verktyg och material förvaras när ni städar på vårt kontor?
Det är viktigt för oss att ha en säker och lämplig plats att förvara våra verktyg och material på när vi städar på kontoret. Vi ber våra kunder att se till att det finns en städskrubb eller annan lämplig plats där vi kan förvara våra saker.
-
Vad är priset för kontorstädning?
Eftersom varje kontor är unikt och har sina egna behov och krav, så tar vi fram skräddarsydda offerter för varje kund. Kontakta oss gärna så tar vi fram en offert som passar just ert kontor.